Allarmi su Telegram per i siti dei tuoi clienti

L'email del lunedì mattina arriva tardi se il sito è giù da sabato. Su Telegram gli allarmi arrivano sul telefono di chi è di turno, nella chat privata o nel gruppo del team.

Le email degli allarmi finiscono in mezzo alle altre.

Chi segue molti siti riceve decine di email al giorno. Un allarme critico arrivato di sera si legge la mattina dopo, quando il cliente ha già chiamato.

Un gruppo Telegram del team risolve due cose: tutti vedono l'allarme, e si vede chi lo sta già guardando.

Come si collega una chat.

  1. Crei il link

    In Settings > Telegram crei un link di collegamento. Vale 60 minuti e si usa una volta.

  2. Apri il bot

    Apri il link sul telefono, oppure aggiungi il bot al gruppo del team. Il bot è uno solo per tutta la piattaforma.

  3. Scegli cosa ricevere

    Per ogni chat scegli avvisi e critici, oppure solo i critici. Con "Send test" controlli che arrivi.

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Domande frequenti

C'è anche Slack?

Non ancora. Oggi gli allarmi arrivano per email, webhook e Telegram.

Posso mandare i critici a una persona e il resto al gruppo?

Sì. Ogni chat ha la sua impostazione: per esempio il gruppo riceve avvisi e critici, il telefono di chi è reperibile solo i critici.

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