Report di uptime e obiettivi SLA da mostrare ai clienti
Un contratto di manutenzione promette disponibilità. A fine mese il cliente vuole vedere il numero.
I numeri restano in una dashboard che nessuno apre.
I clienti pagano la manutenzione e quando funziona non vedono niente. Un report mensile con uptime, backup e aggiornamenti mostra il lavoro.
Se prometti il 99,9%, devi anche sapere prima della fine del mese che stai scendendo sotto.
Da ogni controllo a una pagina al mese.
Uptime per periodo
Uptime, tempo di inattività, interruzioni, controlli falliti e tempo medio di risposta su 24 ore, 7, 30, 90 e 365 giorni.
Obiettivo SLA
Un obiettivo per sito da 90 a 99,999%, confrontato con gli ultimi 30 giorni. Si apre un avviso quando il sito scende sotto.
Report mensile
Finito il mese, un report per cliente con uptime, tempo di risposta, interruzioni, backup, aggiornamenti e avvisi di sicurezza, in PDF con il tuo logo.
Vuoi provarlo su un sito vero? La prova di 30 giorni non chiede la carta di credito.
Prova gratisDomande frequenti
I numeri del report vengono ricalcolati dopo?
No. Un report tiene i numeri letti quando è stato scritto, quindi non cambia dopo che l'hai mandato.
Posso aprire il CSV in Excel senza rischi?
Sì. Il testo che sembra una formula riceve un apice davanti, così il nome di un sito o un messaggio di errore non diventa mai una formula.
Da vedere insieme
- Pagine di stato da mandare ai tuoi clienti90 giorni di uptime, interruzioni e note, con il tuo logo e la tua lingua.
- Gestione degli incidenti per le interruzioni dei siti dei clientiUna pagina per interruzione con cronologia, causa e note del team.
- Gestire più siti WordPress e Joomla da un'unica dashboardI siti di tutti i clienti, WordPress e Joomla, nello stesso posto.
- Monitoraggio uptime per i siti WordPress e Joomla dei tuoi clientiControlli fino a ogni minuto, tempi di risposta e verifica del testo della pagina.
Provalo sui siti dei tuoi clienti.
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- Tutte le funzioni di Complete tranne i backup
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